本会成立于1945年,至今已有80年会龄, 成为新山非营利商业组织之代表与创导者。同时，本会作为政府与民间团体，特别是工商、文化与教育发展之重要沟通桥梁，并透过与会员商家、工商私人界与政府组织联合举办各项工商考察团、投资对谈会、企业贸易配对与对话会等等。

作为拥有超过45个商团会员、超过1000名公司会员与专业个人会员之领导机构, 商会将持续主催各项贸易考察团，以吸引更多投资项目在柔州展开，提升柔佛州在区域性的发展潜能。

目前新山中华工商总提供多项服务以促进会员在工商业方面的发展，包括贸易工商谘询、签证原产地证明、举办工商展览会及组织贸易与投资考察团访问外国，增进商机。本会亦收集商家会员们的意见与心声，建立与政府部门或私人机构密切的沟通管道，表达本会独特见解与看法，以实现柔佛州转型成为马来西亚先进州属的目标迈进。